La Direction de la propreté et de l’eau (DPE) du 11ème arrondissement de Paris a mis en place plusieurs dispositifs pour que les résidents puissent se débarrasser de leurs déchets encombrants.
Quels sont-ils ? Qui contacter ? On fait le point dans cet article.
Définition d’un déchet encombrant
D’après la réglementation en vigueur, un déchet encombrant est un déchet qui est trop volumineux ou trop lourd pour qu’il puisse être ramassé par le service de collecte des ordures ménagères. Ce type de déchet est alors pris en charge par un service à part.
Comme il n’existe aucune liste officielle qui définisse précisément les déchets encombrants, il convient au service de gestion des déchets de chaque commune de les déterminer.
Le service de collecte des encombrants du 11ème arrondissement de Paris est chargé d’enlever :
- la ferraille ;
- le mobilier ;
- les appareils électroménagers ;
- les moquettes et tapis ;
- la menuiserie.
Se débarrasser de ses encombrants à Paris 11e
Le service de collecte
Les résidents du 11ème arrondissement de Paris ont la possibilité de bénéficier d’une collecte en porte à porte pour enlever leurs déchets encombrants. Cette collecte ne se déroule uniquement que sur rendez-vous. Vous pouvez, pour cela, compléter le formulaire en ligne ou téléphoner au service technique de la DPE.
Les dépôts d’encombrants sont limités à 3m³. Ils doivent être déposés sur le trottoir entre et 6h et 8h pour un enlèvement prévu le matin, ou entre 11h et 13h pour un enlèvement prévu l’après-midi.
Les déchetteries
La DPE met également à disposition des parisiens plusieurs déchetteries. Le 11ème arrondissement n’en n’est pas pourvu mais la plus proche est l’Espace tri Carnot dans le 12ème arrondissement.
L’accès à ces déchetteries est gratuit pour les résidents de Paris et se fait sur la présentation d’une carte d’identité et d’un justificatif de domicile de moins d’un an.
Les dépôts ne doivent pas dépassés un volume de 1m³ par foyer et par jour. Les véhicules de plus de 3,5 t sont interdits.
Qui contacter ?
L’accueil du service Déchets
- Adresse : Direction de la propreté et de l’eau, Division propreté, 40-42 rue Pétion, 75011 Paris.
- Téléphone : 01 55 28 36 60.
- Horaires : du lundi au vendredi de 7h à 19h.
- Site internet : mairie11.paris.fr/pages/les-collectes-et-tris-9851
Pour prendre un rendez-vous de collecte :
- Téléphone : 01 43 61 57 36.
- Formulaire en ligne :
La déchetterie Carnot
- Site internet : www.paris.fr/equipements/espace-tri-carnot-decheterie-15928
- Adresse : espace tri Carnot, 53-57 boulevard Carnot, 75012 Paris.
- Horaires des dépôts : du lundi au dimanche, de 9h30 à 19h.
- Téléphone : 3975 (0,05€/minute). Faire le choix n°5, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Bonjour
Je viens de recevoir un mail indiquant que l’équipe est intervenue et n’a constaté aucun dépôt. Je suis furieuse ! J’ai vu passer l’équipe !!! Une seule personne dans un petit camion qui n’a même pas pris la peine de ralentir !!! Et aucun moyen de contacter le service un samedi. J’avais fait une autre demande pour un enlèvement à 11h. J’attends de voir ça.
Merci la ville de Paris !!! Et nos impôts servent à cetre mascarade. Mais de qui se moque-t-on ???
Bonsoir,
J’ai reçu un mail indiquant que l’équipe est internevenue et n’a constaté aucun dépôt. En rentrant chez moi, je vois que mes encombrants sont toujours là…. Que faire ??? Impossible de joindre le service, pourtant il est indiqué qu’on peut les joindre jusqu’à 19h.
Bien cordialement
Bonjour, j’ai essayé de déposer une demande à plusieurs reprises mais le site ne fonctionne pas “erreur technique” .
Que fais je ?
Nous avons fait appel au service des encombrants en respectant l’ensemble des directives mais personne n’est venu récupéré nos dépôts.
C’est inadmissible
le site fonctionne très mal. Je n’ai réussi qu’à bloquer mon ordinateur.
Bonsoir,
J’ai reçu un mail indiquant que l’équipe est internevenue et n’a constaté aucun dépôt.
Alors que le dépot est bien présent depuis 6h du matin et l’est toujours actuellement.
Impossible de joindre le service via telephone sur les horaire disponible indiqué.
On ne se sent pas trop aidé…
En espérant qu’ils remarque le dépot au deuxieme rendez vous
Bonjour,
J’ai fait ma demande de rendez vous en ligne qui fut confirmé.
Je descend mes encombrant à 6h du matin au pied de l’adresse indiqué dans le formulaire de rendez vous et à l’heure prévu.
Je reçois un mail me disant qu’aucun dépot n’a été contacté mais lorsque je suis au pied de mon immeuble (adresse indiquée pour le rendez vous) je constate bien le dépôt (avec la reference de dossier evidemment).
Suite à quoi je passe 2 heures à essayer de joindre le service par téléphone qui ne réponds pas.
Que suis je sensé faire dans ce cas ? Où peut on s’adresser à un être humain capable de fournir des informations ou de l’aide ?
Cordialement
Scandaleux! J’ai fait une première demande d’enlèvement pour ma cuisine dimanche et une deuxième le lendemain, pour vous éviter d’avoir trop de choses à enlever d’un coup, et personne n’est venu ni le dimanche ni le lundi! Après vous avoir appelé pour vous prévenir et me dire qu’une équipe allait se déplacer aujourd’hui pour faire l’enlèvement, je reçois un mail en fin de journée me confirmant que les encombrants sont passés et qu’ils n’ont constaté AUCUN DÉPÔT !!! Comment est possible?! Une cuisine ENTIÈRE est à enlever! C’est aberrant! Et les gens en profite pour rajouter leur merde qui n’ont rien à voir avec la liste que j’ai indiqué…. Ça me rend complètement dingue ce service inefficace
bonjour
j’essaie de faire une demande d’enlèvement d’encombrant depuis hier sur le site
c’est toujours marqué ERROR
que faut-il faire dans ce cas?
on veut bien respecter la loi mais il faut nous donner les moyens de le faire