Contacter les encombrants à Rennes

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Évacuation des encombrants sur la ville de Rennes

Les habitants de la ville de Rennes et de sa proche périphérie peuvent bénéficier, sous certaines conditions, de l’enlèvement des encombrants en prenant rendez-vous par téléphone ou  sur Internet. Ces opérations, mises en place toutes les semaines dans plusieurs quartiers de Rennes et des villes limitrophes, permettent de valoriser les déchets évacués, y compris les encombrants. En outre, pour bénéficier de l’enlèvement d’encombrants en porte-à-porte sur rendez-vous, il faut absolument résider à Rennes-même, dans le quartier Kerfleury de la ville de Saint-Grégoire, et dans une partie de Saint-Jacques.

Par ailleurs, plusieurs agents de la ville de Rennes organisent, depuis 2015, des tournées en porte-à-porte pour informer les usagers de la commune sur les consignes de tri, mais également pour les inciter à la réduction des déchets. Ils profitent de leur tournée pour distribuer des sacs permettant le stockage et le transport des déchets à trier.

Enlèvement des déchets en porte-à-porte

Pour pouvoir bénéficier de ce service, il faut préalablement contacter les services dédiés de la commune par téléphone au 0 800 01 14 31. Ce numéro est facturé comme une communication locale sans surtaxe.

Du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (à l’exception du jeudi, le service fermant à 11h30), vous pouvez prendre rendez-vous pour sélectionner le créneau horaire de votre choix. Comptez toutefois quelques semaines d’attente entre votre appel et la date de votre rendez-vous.

Le plus simple reste de faire appel au service des enlèvements des encombrants de Rennes directement via le formulaire dédié sur le site de Rennes Métropole. Vous devez d’abord indiquer si vous êtes un particulier, un professionnel ou un syndic-bailleur. Ensuite, entrez votre adresse postale complète et vos autres coordonnées (numéro(s) de téléphone et adresse mail). Vous pourrez alors choisir une date de rendez-vous. Celui-ci sera ensuite confirmé par mail ou au téléphone.

La veille du passage du service de ramassage des encombrants, vous devez déposer vos encombrants sur le trottoir devant chez vous, en les classant par catégories d’objets (literie, meubles, électroménager, etc.).

Déposer des déchets en déchetteries à Rennes

Certains déchets ne sont toutefois pas autorisés à être évacués par le système de récupération en porte-à-porte comme c’est très souvent le cas avec les services de ramassage des encombrants, comme à Saint-Malo, par exemple. Par exemple, les déchets dangereux, les liquides, les produits électriques et électroniques, les déchets verts, les déchets de chantiers (métaux, gravats, huisseries usagées…) doivent obligatoirement être déposés en déchetterie.

Cependant, attention : certaines déchetteries n’acceptent justement pas ce type de déchets (dangereux, toxiques, verts, de chantier, etc.). Il est donc très important de contacter la déchetterie à laquelle vous souhaitez vous rendre avant votre passage. Vous pourrez alors confirmer les déchets acceptés et ceux refusés de vive voix avec un agent.

Les services joints par téléphone peuvent également vous renseigner sur les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour évacuer vos encombrants (dépôt volontaire dans l’une des 18 déchetteries de Rennes et de sa périphérie, dates et lieux de collectes des opérations Tritout, consignes de tri…).

Si vos objets sont encore en bon état ou peuvent être réutilisés, vous pouvez aussi peut-être les donner à une recyclerie ou à une ressourcerie.